個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
居宅介護支援事業所 てんじん 個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
当事業所では信頼される福祉・介護サービスに向けて、ご利用者の皆様によりよいサービスを受けていただけるよう日々努力を重ねております。｢ご利用者様の個人情報｣につきましても適切に介護し、管理することが非常に重要であると考えています。そのために当事業所では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
１．個人情報の収集について
当事業所がご利用者様の個人情報を収集する場合、福祉・介護サービスに関わる範囲で行います。
その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様に致します。
２．個人情報の利用および提供について
当事業所は、ご利用者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的を超えて利用いたしません。
◎ご利用者様の了解を得た場合
◎個人を識別あるいは特定できない状態に加工(1)して利用する場合
◎法令等により提供を要求された場合
当事業所は、法令の定める場合等を除き、ご利用者様の許可なく、その情報を第３者(2)に提供いたしません。この守秘義務は契約終了後、職員の退職後も同様です。
３．個人情報の適正管理について
当事業所は、ご利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、ご利用者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又はご利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
４．個人情報の確認・修正等について
当事業所は、ご利用者様の個人情報についてご利用者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
５．問い合わせの窓口
当事業所の個人情報保護方針に関してのご質問やご利用者様の個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。
６．法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当事業所は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
２０２４年９月１５日 居宅介護支援事業所 てんじん 髙橋 史樹
(1)単に個人の名前などの情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。
(2)第３者とは、情報主体および受領者(事業者)以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人を指す。
※この方針は、ご利用者様のみならず、当事業所の職員および当事業所と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取り扱います。